Conception, développement et mise en production d'une plateforme web gérant les envois programmés de SMS, le ciblage des destinataires et l'audit pour le service public territorial.
La problématique : automatiser les communications d'urgence du secteur public
Le CDG33 avait besoin d'un outil centralisé pour notifier des milliers d'agents communaux d'annonces urgentes, de concours administratifs et d'échéances réglementaires, en remplacement de processus manuels fragmentés.
Architecture MVC d'entreprise avec files d'attente
Développé avec Symfony, Doctrine ORM et MySQL. Les envois programmés sont placés dans des files d'attente traitées par des tâches cron, avec bascule vers une passerelle SMS de secours et traçabilité complète des statuts de remise.
Défis techniques clés
- 1
Respect scrupuleux du RGPD et gestion stricte des consentements des destinataires.
- 2
Conception d'une interface d'administration claire pour des agents non spécialistes du numérique.
Impact au CDG33
- 1,000+ SMS
- Envois hebdomadaires
- 99.4%
- Taux de distribution
- Linux On-Prem
- Environnement de prod
- Cycle en V
- Méthode de gestion